Cambios y devoluciones
Dispone de 15 días naturales a partir de la fecha de entrega para realizar cualquier devolución o cambio. Las prendas deben estar en perfecto estado, con su etiqueta, caja o envoltorio original y sin usar. En artículos de bisutería no se permite devolución por motivos de higiene.
En TIENDA FÍSICA de FORMA GRATUÍTA: BY ÍNDICO -C/ Tinte, 23 – Edificio Centro 02002 Albacete
Desde DOMICILIO puedes solicitar la recogida en tu domicilio siguiendo los pasos abajo indicados. A la devolución del importe se restarán 4,99 € por gastos de devolución. Puedes devolverlo también HACIÉNDOTE CARGO DE LOS GASTOS de devolución. Recomendamos realizar devolución por correo certificado.
1.- Enviar correo electrónico a byindicoshop@gmail.com indicando en “Asunto” las palabras CAMBIO o DEVOLUCIÓN, junto con el número de pedido y prendas a devolver.
2º.- En breve recibirá un correo con la ACEPTACIÓN junto a la dirección dónde devolver su pedido.
La empresa se reserva el derecho a desestimar cualquier cambio o devolución fuera del plazo estimado.
La empresa rechazará la recepción de cualquier mercancía que llegue a nuestras instalaciones SIN PREVIA AUTORIZACIÓN o a PORTES DEBIDOS y que no se encuentre en perfecto estado.
En caso de devolución por error nuestro, rogamos nos remitan correo electrónico indicando en “Asunto”: ERROR MERCANCÍA, y nos encargaremos de la recogida y envío del artículo correcto.
BY ÍNDICO desea la plena satisfacción del cliente, por lo que recomendamos tomen medidas de otra prenda similar de la que ya dispongan para así seleccionar la prenda perfecta.
En prendas con diversos tallajes o calzado numerado, rogamos sigan las recomendaciones que se indican en cada uno de los artículos.
En todo momento ponemos a su disposición nuestro correo ( byindicoshop@gmail.com ) y whatsapp ( 615 051 737 ) para enviarle toda la información ADICIONAL que precise.
